PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es el monto mínimo de cada pedido?
No hay monto mínimo de compra.
¿Aceptan devoluciones?
Aplica en la reposición de piezas que lleguen dañadas en el trayecto del envío bajo nuestra política de devoluciones. De igual manera aplica a piezas con defectos de fabricación.
¿A qué países envían?
Por el momento solo contamos con envíos dentro de la República Mexicana.
¿Cuales son los tiempos de envío?
Los tiempos de envío son de 3 a 5 días hábiles una vez confirmado el pago.
¿Cuales son los métodos de pago?
¿Con qué materiales están hechos sus productos?
Uno de nuestros materiales principales es la madera, materia prima renovable que se adquiere en un proceso de recuperación de talas controladas.
Resina poliéster para nuestra serie básica de productos que aporta gran resistencia y durabilidad a nuestros diseños.
Resina de poliuretano para un grado de entrenamiento exigente en nuestra serie de productos de nivel técnico.
Fibra de vidrio para aquellos productos de grandes dimensiones que requieren resistencia y ligereza en su diseño.
Textiles, buscamos la mejor calidad de nuestras prendas combinando el nylon y el algodón para el buen funcionamiento de una prenda deportiva.
¿Qué garantía tienen los productos?
La garantía de nuestros productos es de 3 años y se extiende a la historia de los mismos, en la que nuestros clientes tienen la satisfacción de seguir disfrutando de la calidad y diseño con los que fueron fabricados.
¿Cuentan con manuales de instalación y entrenamiento?
Algunos de nuestros productos incluyen manuales de instalación que vienen incluidos en los empaques.
Estamos trabajando en tutoriales que encontrarás en nuestro canal de YouTube para el buen uso y provecho de nuestros productos.